舆情是与群众沟通的桥梁
2014年初,我通过考试进入区纪委宣教室工作。网络舆情报送是我接触的第一项工作。
起初,我干劲十足。可一年的时间里,我从单纯的舆情报送到撰写新闻宣传稿件,再到协助领导撰写综合材料,不断增加的工作量、不断提升的工作难度,让我对舆情报送不怎么“感冒”了,觉得是最没有“技术含量”的工作,也没认为一条简单的舆情信息能起到什么作用。
但是,之后发生的几件事让我深受触动,开始重新审视自己的想法。
去年6月,我在收集舆情信息时,发现某网站一个帖子,反映铁东区城管大队工作人员长期在编不在岗问题。由于当天回帖的人少,所以帖子很快“沉下去”,我也没在意。几天后,该帖被网友重新“顶起”,再看网友的回帖,虽然不多,但言辞已经比较激烈,有的认为纪委不作为,有的抱怨政府部门作风不佳。见状,我赶紧着手整理上报。
正在整理过程中,区纪委领导打来电话询问:“网上有信息反映区城管大队某某长期不上班,你注意到没有?”我心里一惊,没想到领导也关注了。在我将舆情整理上报后,领导还语重心长地叮嘱:“以后网上这类的舆情咱们要重视起来,尽快核实清楚给老百姓满意的答复。”
从事舆情工作这么久,第一次发现原来平日不当回事的网络舆情有如此高的关注度,老百姓关注着有关部门的处理结果,领导们也关注着人民群众的诉求。
去年7月底的一天,我像往常一样浏览舆情信息,发现有网友反映“铁东区法院工作人员驾驶公车到当事人单位索贿”。由于主题帖中只有一段画面不太清晰的监控录像,当时我并没有在意,只当做一条普通的舆情上报给主管领导。
两天以后,我接到纪检监察室的电话,询问这条舆情的具体情况。这才得知,自己都快忘记的一条舆情信息却得到了区纪委领导的高度重视,纪检监察室将其作为“四风”问题的重要线索展开调查。经过核实,网友反映的问题属实,铁东区法院工作人员公车私用,并存在违反廉洁纪律行为。最终,区纪委给予该工作人员党内严重警告处分。我这才意识到,看似不起眼的舆情信息,还能为纪律审查工作提供重要线索。
这两件事让我深切体会到了网络舆情报送工作的重要意义。舆情是与群众沟通的桥梁,一条看似简单的舆情信息,背后往往是群众的切身利益和殷切关注。对舆情信息的妥善处理和积极反馈,能充分调动群众参与党风廉政建设和反腐败斗争的积极性和主动性,对于我们的事业意义重大。
如今,网络舆情报送仍是我每天上班后的第一项工作。不同的是,我始终干劲十足。
(吉林省四平市铁东区纪委 姬晴)
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